1. Responsable del tratamiento
Gymkeeper ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma. Contacto: hola@gymkeeper.app
2. Datos que recopilamos
Datos de entrenadores (usuarios principales):
- Nombre, email y contraseña (encriptada)
- Información del gimnasio (nombre, país, teléfono)
- Datos de facturación (gestionados por Stripe)
Datos de miembros del gimnasio:
- Nombre, email, teléfono
- Historial de pagos y asistencia
- Datos biométricos opcionales (peso, fotos de progreso)
- Objetivos de entrenamiento
3. Uso de los datos
- Proveer y mejorar el Servicio
- Enviar comunicaciones del servicio (no marketing sin consentimiento)
- Calcular métricas de riesgo y alertas para los entrenadores
- Cumplir obligaciones legales
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en Supabase (PostgreSQL) en servidores ubicados en us-east-1 (AWS). Implementamos:
- Row Level Security (RLS) — cada usuario solo accede a sus propios datos
- Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS 1.3)
- Cifrado en reposo provisto por Supabase/AWS
- Contraseñas hasheadas con bcrypt
5. Terceros
Compartimos datos con los siguientes proveedores de confianza:
- Supabase — base de datos y autenticación
- Netlify — hosting y CDN
- Stripe — procesamiento de pagos (si aplica)
- Sentry — monitoreo de errores (sin datos personales)
No vendemos datos personales a terceros.
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos
- Rectificación: corregir datos incorrectos
- Eliminación: solicitar la baja de tu cuenta y datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato exportable
Para ejercer estos derechos: hola@gymkeeper.app
7. Cookies
Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para la autenticación. No usamos cookies de tracking ni analytics de terceros.
8. Retención de datos
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al cancelar, los datos se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservarlos.